在網站建設和運營過程中，許多人對“電子商務”的理解存在誤區，尤其是將其簡單等同于“網絡開店”。電子商務遠遠沒有那么簡單。網上出售只是電子商務的一個部分，就象"網下"出售也只是"商務"的一部分。早提出電子商務概念的是美國麻省理工大學的托馬斯·馬龍，他認為廣義的電子商務是指一切的商業活動都得到信息技能的支持，這些活動不僅包括生意，還有規劃、制作和辦理等等。

     電子商務就是網絡開店之所以有人這么認為，大概是美國的amazon、中國的8848太家喻戶曉了。其實電子商務遠沒有這么簡單。電子商務的模式據說有三百多種，網上開商店只是其間的一種。

     電子商務戰略的總結涉及上游供貨商、客戶和企業內部的辦理三個大的方面，處處體現出決心技能在經營辦理中的應用。如果把電子商務只是理解成把離線事務搬到網上進行，那么電子商務和電話相比也不會具有更多的魅力。電子商務的魅力應該更多地體現在深層次的信息服務上。

     無論是B2B大宗交易還是社交電商帶貨，只有理解電商的本質，才能有效提升線上業務的競爭力。